PRIVACY POLICY

Please read with care
Latest update: September 27, 2025

Effective Date: September 27, 2025

This Privacy Notice for Primal Oxygen ("Company," "we," "us," or "our") explains how and why we may access, collect, store, use, and/or share ("process") your personal information when you interact with our Services, including when you:

  • Visit our website hosted on Squarespace

  • Subscribe to our newsletter or download free resources

  • Enroll in courses or coaching programs through Teachable

  • Make payments via PayPal or Teachable Payments

  • Contact us directly for information or support

Questions or concerns? Reading this Privacy Notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. You can always contact us at mika@primaloxygen.co with any questions.

SUMMARY OF KEY POINTS

  • What information do we process? Personal information you provide (name, email, payment details) and technical information automatically collected (IP address, browser, device).

  • Do we process sensitive information? No, we do not intentionally collect or process sensitive categories of data.

  • Do we collect from third parties? No, we only process information you provide or that is generated automatically by our service providers.

  • How do we use your data? To deliver services, process payments, send updates, improve our offerings, ensure security, and comply with laws.

  • Do we share your data? Yes, with trusted service providers (Squarespace, Teachable, PayPal). We do not sell your information.

  • What are your rights? Depending on where you live, you may have rights to access, correct, delete, or restrict processing of your data, and opt out of marketing.

  • How do you exercise your rights? Contact us at mika@primaloxygen.co. We respond in line with applicable data protection laws.

TABLE OF CONTENTS

  1. Personal Information We Collect

  2. How We Use Your Information

  3. When and With Whom We Share Your Information

  4. Cookies and Tracking Technologies

  5. International Data Transfers

  6. Data Retention and Storage

  7. How We Protect Your Information

  8. Additional Clauses Specific to Primal Oxygen

  9. Your Privacy Rights (EU/UK, U.S., Canada, Australia, New Zealand)

  10. Your Privacy Controls and Choices

  11. Updates to This Privacy Notice

  12. Contact Information

1. Personal Information We Collect

We collect the following categories of information:

  • You provide directly: name, email address, and any content you submit via forms or messages (such as contact inquiries). If you purchase a course or service, payment details are collected and processed securely by our third-party providers (Teachable and PayPal). Primal Oxygen does not collect or store your financial information.

  • Automatically collected: IP address, device/browser characteristics, language preferences, referring URLs, approximate location (via IP), and usage data such as pages visited.

  • We do not collect: sensitive data (such as health records, biometric data, or political beliefs), employment/education records, or information from children under 18.

2. How We Use Your Information

We process your personal information for:

  • Delivering services and resources you request

  • Processing payments and managing transactions

  • Communicating with you (emails, updates, administrative notices)

  • Sending marketing content when you have consented

  • Improving our website, courses, and services

  • Ensuring security and preventing misuse

  • Complying with legal and tax obligations

Legal bases include consent, contract performance, legitimate interests (service improvement, security), and legal obligations.

3. When and With Whom We Share Your Information

We do not sell or rent your personal data. We share information only with trusted service providers who process it on our behalf:

  • Squarespace (U.S.) – website hosting and site analytics

  • Teachable (U.S.) – course hosting, account creation, and payments

  • PayPal (U.S./Global) – payment processing

  • Kit (U.S.) – email marketing and communications

All transfers are covered by Standard Contractual Clauses (SCCs) or Data Privacy Framework certification where applicable.

4. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to operate the site, analyze traffic, and improve user experience.

You can manage or disable cookies through your browser. For full details, see our Cookie Policy.

5. International Data Transfers

Although Primal Oxygen is based in France (EU), some of your data may be transferred internationally:

·       United States – Squarespace (website hosting), Teachable (course hosting/payments), PayPal (payments), Kit (email marketing)

·       Ireland (EU) – some Google services, such as Google Analytics (if activated)

We rely on the following safeguards to protect international data transfers:

·       Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission

·       Data Privacy Framework certifications (for certain U.S. providers, where applicable)

6. Data Retention and Storage

We retain personal information only as long as necessary for the purposes described in this Privacy Notice, unless a longer retention period is required by law.

  • Newsletter subscribers: retained until you unsubscribe.

  • Contact inquiries (emails, forms): retained up to 2 years, unless deletion is requested sooner.

  • Transaction and payment records: Primal Oxygen does not collect or store credit card numbers, bank account details, or other sensitive financial data. All payment processing is handled securely by our third-party providers (Teachable and PayPal).

    • We may receive and retain limited transaction information needed for business and tax purposes, such as customer name, email address, purchase amount, date of purchase, and invoice/receipt details.

    • These records are retained for up to 6 years in compliance with accounting and tax regulations.

  • Backups: may temporarily store limited data for continuity but are deleted or anonymized in line with our retention policies.

7. How We Protect Your Information

We implement technical and organizational measures such as secure servers, encrypted connections, and access controls. No system is 100% secure, but we use only reputable providers with industry-standard protections.

8. Additional Clauses Specific to Primal Oxygen

Health Information Disclaimer
Primal Oxygen does not collect medical or health records. Any health information you choose to share with us (for example, in a coaching session or message) is voluntary and will only be used to respond to your inquiry. Our services are for educational purposes only and are not a substitute for medical advice. We strongly recommend consulting a qualified healthcare provider before beginning any breathwork or wellness practice.

Children’s Privacy
Our services are not directed at children under the age of 18, and we do not knowingly collect personal data from them. If we learn that we have inadvertently collected personal information from a child under 18, we will delete it promptly. If you believe that we may have collected information from a child, please contact us immediately at mika@primaloxygen.co.

Communications Preferences
You may opt out of marketing communications at any time by clicking “unsubscribe” in our emails. Even if you opt out of marketing emails, we may still send you important administrative messages related to your account or transactions.

Data Storage & Backups
Personal data may be temporarily stored in backups but is deleted or anonymized in line with our retention policies.

Data Breach Notification
In the unlikely event of a data breach that is likely to result in serious harm, we will notify affected individuals promptly and comply with applicable laws, including the EU GDPR, UK GDPR, Australian Privacy Act 1988, and New Zealand Privacy Act 2020.

Future Updates
We may update this Privacy Notice to reflect service, law, or policy changes. Updates will be posted with a new “last updated” date.

9. Your Privacy Rights (EU/UK, U.S., Canada, Australia, New Zealand)

Depending on your location, you may have the right to:

·       EU/UK (GDPR): access, correction, erasure, restriction, objection, portability, withdraw consent, lodge complaints.

·       U.S. state laws (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA): know categories of data collected, request access/deletion/correction, opt out of sales/sharing (we do not sell data), opt out of targeted advertising, non-discrimination.

·       Canada (PIPEDA): access and correction, withdraw consent, challenge compliance.

·       Australia (Privacy Act 1988, APPs): request access to and correction of personal information we hold about you, and complain to the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) if you believe your privacy has been breached.

·       New Zealand (Privacy Act 2020): request access to and correction of your personal information, and complain to the New Zealand Privacy Commissioner if you believe your privacy rights have been breached.

To exercise your rights, contact us at mika@primaloxygen.co. We will respond within the timeframes required by your local law.

10. Your Privacy Controls and Choices

  • Manage cookies via browser settings

  • Opt out of marketing via unsubscribe links

  • Contact us to request access, correction, or deletion of your personal data

11. Updates to This Privacy Notice

We may revise this Notice periodically. Updates will be posted here with the “Last Updated” date.

12. Contact Information

Primal Oxygen
Email: mika@primaloxygen.co

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire attentivement
Dernière mise à jour : 27 septembre 2025

Dernière mise à jour: 27 septembre 2025

Le présent Avis de Confidentialité de Primal Oxygen (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») explique comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous :

  • Visitez notre site web hébergé sur Squarespace

  • Vous abonnez à notre newsletter ou téléchargez des ressources gratuites

  • Vous inscrivez à des cours ou programmes de coaching via Teachable

  • Effectuez des paiements via PayPal ou Teachable Payments

  • Nous contactez directement pour obtenir des informations ou du support

Questions ou préoccupations ?

La lecture de cet Avis de Confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Vous pouvez toujours nous contacter à mika@primaloxygen.co pour toute question.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

  • Quelles informations traitons-nous ? Les informations personnelles que vous fournissez (nom, e-mail, détails de paiement) et les informations techniques collectées automatiquement (adresse IP, navigateur, appareil).

  • Traitions-nous des informations sensibles ? Non, nous ne collectons ni ne traitons intentionnellement de catégories sensibles de données.

  • Collectons-nous auprès de tiers ? Non, uniquement les données que vous fournissez ou générées automatiquement par nos prestataires de services.

  • Comment utilisons-nous vos données ? Pour fournir nos services, traiter les paiements, envoyer des mises à jour, améliorer nos offres, assurer la sécurité et respecter la législation.

  • Partageons-nous vos données ? Oui, avec des prestataires de confiance (Squarespace, Teachable, PayPal). Nous ne vendons pas vos informations.

  • Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et d’opposition au marketing.

  • Comment exercer vos droits ? Contactez-nous à mika@primaloxygen.co. Nous répondrons conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

TABLE DES MATIÈRES

  1. Informations personnelles que nous collectons

  2. Comment nous utilisons vos informations

  3. Quand et avec qui nous partageons vos informations

  4. Cookies et technologies de suivi

  5. Transferts internationaux de données

  6. Conservation et stockage des données

  7. Comment nous protégeons vos informations

  8. Clauses additionnelles propres à Primal Oxygen

  9. Vos droits en matière de confidentialité (UE/Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande)

  10. Vos contrôles et choix en matière de confidentialité

  11. Mises à jour de cet Avis de Confidentialité

  12. Coordonnées de contact

1. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les catégories suivantes :

  • Données fournies directement : nom, adresse e-mail, et tout contenu soumis via des formulaires ou messages (par ex. demandes de contact). Si vous achetez un cours ou un service, les détails de paiement sont collectés et traités de manière sécurisée par nos prestataires tiers (Teachable et PayPal). Primal Oxygen ne collecte ni ne stocke vos informations financières.

  • Collecte automatique : adresse IP, caractéristiques de l’appareil/navigateur, préférences linguistiques, URL de provenance, localisation approximative (via IP), données d’utilisation (pages visitées).

  • Nous ne collectons pas : données sensibles (dossiers médicaux, données biométriques, opinions politiques), dossiers scolaires/professionnels ou informations concernant des mineurs de moins de 18 ans.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos informations personnelles pour :

  • Fournir les services et ressources demandés

  • Traiter les paiements et gérer les transactions

  • Communiquer avec vous (emails, mises à jour, avis administratifs)

  • Envoyer du contenu marketing lorsque vous y avez consenti

  • Améliorer notre site web, nos cours et services

  • Garantir la sécurité et prévenir les abus

  • Respecter nos obligations légales et fiscales

Bases légales : consentement, exécution contractuelle, intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité), obligations légales.

3. Quand et avec qui nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous partageons uniquement avec des prestataires de confiance qui les traitent en notre nom :

  • Squarespace (États-Unis) – hébergement du site et analyse

  • Teachable (États-Unis) – hébergement de cours, création de comptes, paiements

  • PayPal (États-Unis/Global) – traitement des paiements

  • Kit (États-Unis) – marketing par email et communications

Tous les transferts sont couverts par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou la Data Privacy Framework lorsque applicable.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

5. Transferts internationaux de données

Bien que Primal Oxygen soit basé en France (UE), certaines données peuvent être transférées à l’international :

  • États-Unis – Squarespace (hébergement), Teachable (cours/paiements), PayPal (paiements), Kit (emails)

  • Irlande (UE) – certains services Google, comme Google Analytics (si activé)

Nous nous appuyons sur :

  • Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne

  • Les certifications Data Privacy Framework (pour certains prestataires américains, le cas échéant)

6. Conservation et stockage des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire, sauf obligation légale de conservation plus longue.

  • Abonnés à la newsletter : jusqu’à désinscription

  • Demandes de contact (emails, formulaires) : jusqu’à 2 ans, sauf suppression demandée plus tôt

  • Transactions et paiements : Primal Oxygen ne collecte pas les données bancaires sensibles. Teachable et PayPal traitent vos paiements en toute sécurité.

    • Nous pouvons recevoir et conserver des informations limitées (nom, e-mail, montant, date, facture/reçu) pour des raisons fiscales et comptables.

    • Conservation jusqu’à 6 ans conformément aux obligations fiscales.

  • Sauvegardes : peuvent stocker temporairement certaines données, supprimées ou anonymisées ensuite.

7. Comment nous protégeons vos informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (serveurs sécurisés, connexions chiffrées, contrôles d’accès). Aucun système n’est 100 % sécurisé, mais nous utilisons uniquement des prestataires réputés appliquant les standards de l’industrie.

8. Clauses additionnelles propres à Primal Oxygen

Clause santé
Primal Oxygen ne collecte pas de dossiers médicaux. Toute information de santé partagée (ex. lors d’une séance de coaching) est volontaire et uniquement utilisée pour répondre à votre demande. Nos services sont éducatifs et ne remplacent pas un avis médical. Consultez toujours un professionnel de santé avant de commencer une pratique respiratoire ou de bien-être.

Confidentialité des mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données. Si une telle collecte involontaire survient, nous supprimerons les données rapidement. Contactez-nous à mika@primaloxygen.co en cas de doute.

Préférences de communication
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien « unsubscribe ». Nous pourrons néanmoins vous envoyer des messages administratifs importants liés à vos transactions ou votre compte.

Stockage & sauvegardes
Des données peuvent être temporairement stockées en sauvegarde mais sont supprimées ou anonymisées selon nos politiques.

Notification de violation de données
En cas de violation susceptible d’entraîner un risque sérieux, nous informerons rapidement les personnes concernées et respecterons les lois applicables (RGPD UE, RGPD UK, Privacy Act Australien 1988, Privacy Act Néo-Zélandais 2020).

Mises à jour futures
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis en cas d’évolution de nos services, lois ou politiques. La date de mise à jour sera indiquée.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits spécifiques :

  • UE/Royaume-Uni (RGPD) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, réclamation auprès d’une autorité.

  • États-Unis (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA) : droit à l’information, accès, suppression, rectification, refus de la vente/partage (nous ne vendons pas de données), refus de la publicité ciblée, protection contre la discrimination.

  • Canada (LPRPDE/PIPEDA) : accès, rectification, retrait du consentement, contestation.

  • Australie (Privacy Act 1988, APPs) : accès et rectification, plainte auprès du OAIC.

  • Nouvelle-Zélande (Privacy Act 2020) : accès et rectification, plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à mika@primaloxygen.co. Nous répondrons dans les délais légaux applicables.

10. Vos contrôles et choix en matière de confidentialité

  • Gérer les cookies via votre navigateur

  • Se désabonner des emails marketing via les liens inclus

  • Nous contacter pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles

11. Mises à jour de cet Avis de Confidentialité

Nous pouvons réviser cet Avis périodiquement. Les mises à jour seront publiées avec la mention « Dernière mise à jour ».

12. Coordonnées de contact

Primal Oxygen
Email : mika@primaloxygen.co